1. Champ d'application et informations sur l'entreprise
La présente politique de protection des données (RGPD) s'applique à la collecte, au traitement, au stockage et à l'utilisation des données personnelles effectués par le site web Islanddecordesign dans le cadre de la fourniture de services aux consommateurs français, notamment pour :
- La navigation parmi les produits
- La création de compte
- La passation de commande
- Les paiements en ligne
- Les services d'expédition
- Les communications après-vente
- Les contacts avec le service client
Cette politique décrit la manière dont le site web traite les données personnelles des utilisateurs ainsi que les droits accordés aux consommateurs en vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne) et de la réglementation française applicable.
Le site web est la propriété de la société américaine ISLAND DECOR DESIGN,INC., qui en assure l'exploitation.
Les coordonnées de l'entreprise sont les suivantes :
Nom de l'entreprise : ISLAND DECOR DESIGN,INC.
Raison sociale : ISLAND DECOR DESIGN,INC.
Adresse : 213 N. 31 AVENUE, HOLLYWOOD, FL 33021, États-Unis
EIN : 81-1665592
Coordonnées :
Téléphone : +1 9514270606
E-mail : info@islanddecordesign.com
Heures de travail (heure de l’Est des États-Unis) :
Du lundi au vendredi
08h00 – 18h00
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.
2. Types de données collectées et finalités du traitement
Lors de l'utilisation du site web Islanddecordesign, des données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des commandes peuvent être collectées.
Données d'identification et de contact
Données collectées :
- Nom
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
Utilisées pour :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Support après-vente
Données relatives à la commande
Données collectées :
- Historique des commandes
- Produits achetés
- Statut de l'expédition
- Statut du paiement
- Retours et remboursements
Utilisées pour :
- Exécution du contrat
- Logistique
- Service après-vente
- Obligations fiscales
Données de paiement
Données traitées :
- Statut du paiement
- Mode de paiement
- Numéro de transaction
Le site ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes (numéro complet ou code CVV).
Les paiements sont gérés par des prestataires tiers.
Données techniques
Données pouvant être collectées :
- Adresse IP
- Navigateur
- Appareil
- Cookies
- Pages consultées
Utilisées pour :
- Sécurité du site
- Optimisation des performances
- Analyse technique
3. Base juridique du traitement
Conformément au RGPD, le traitement des données repose sur :
- L'exécution d'un contrat
- Les obligations légales
- Le consentement de l'utilisateur
- L'intérêt légitime
4. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent :
- Accéder à leurs données
- Corriger des données inexactes
- Demander la suppression des données
- Limiter le traitement
- Demander la portabilité des données
- S'opposer au traitement
- Retirer leur consentement
Coordonnées :
Téléphone : +1 9514270606
E-mail : info@islanddecordesign.com
5. Conservation et sécurité des données
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales applicables.
Mesures de sécurité :
- HTTPS/SSL
- Contrôle d'accès
- Sauvegardes
- Mises à jour du système
- Protection contre les accès non autorisés
6. Partage et transferts internationaux
Les données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement
- Services de livraison
- Prestataires de services techniques
Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis dans le respect des garanties conformes au RGPD et aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
7. Coordonnées
Raison sociale : ISLAND DECOR DESIGN,INC.
Adresse : 213 N. 31 AVENUE, HOLLYWOOD, FL 33021, États-Unis
EIN : 81-1665592
Téléphone : +1 9514270606
E-mail : info@islanddecordesign.com
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi
08h00 – 18h00 (heure de l'Est)
Réponse sous 24 heures.
8. Mises à jour de la politique
Cette politique de protection des données (RGPD) peut être mise à jour en raison de changements réglementaires, techniques ou opérationnels.
La version mise à jour sera publiée sur le site web et entrera en vigueur immédiatement.